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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Dilovet – Veterinária Farmacêutica, Lda, com sede em Rua dos Aliados, Nº 68 R/C, Dtº Almeirim 2080-116 Almeirim, doravante designada por “Dilovet”, valoriza a privacidade dos seus visitantes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais quando visita o website www.dilovet.pt.

 

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Dilovet – Veterinária Farmacêutica, Lda
Morada: Rua dos Aliados, Nº 68 R/C, Dtº Almeirim 2080-116 Almeirim
Email: almeirim@dilovet.pt
Telefone: 927 164 241​

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.

 

2. Dados pessoais recolhidos

A Dilovet procura limitar a recolha de dados pessoais ao estritamente necessário.

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos, nomeadamente:

  • Nome;

  • Endereço de email;

  • Número de telefone;

  • Informação fornecida voluntariamente através de formulários de contacto;

  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informação relativa à utilização do website;

  • Informação recolhida através de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

A Dilovet não pretende recolher dados pessoais especialmente sensíveis através deste website.

 

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação ou contactos efetuados através do website;

  • Gerir e responder a comunicações dos visitantes;

  • Assegurar o correto funcionamento, segurança e manutenção do website;

  • Compreender, de forma agregada, como o website é utilizado e melhorar a sua estrutura e conteúdos;

  • Cumprir obrigações legais aplicáveis;

  • Exercer ou defender direitos em processos judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

 

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento jurídico, consoante o caso:

  • O consentimento do titular dos dados;

  • A execução de diligências pré-contratuais ou de um contrato;

  • O cumprimento de obrigações legais;

  • O interesse legítimo da Dilovet, desde que este não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante os períodos exigidos por lei.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, sempre que aplicável.

 

6. Partilha de dados pessoais

A Dilovet não vende nem comercializa os dados pessoais dos utilizadores.

Os dados poderão, quando necessário, ser partilhados com prestadores de serviços que atuem por conta da Dilovet, nomeadamente fornecedores de alojamento, manutenção técnica, serviços informáticos, ferramentas de comunicação ou outros serviços necessários ao funcionamento do website.

Nestes casos, a Dilovet procurará assegurar que os terceiros tratam os dados de acordo com a legislação aplicável e apenas para as finalidades determinadas.

Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou uma determinação de uma autoridade competente.

 

7. Transferências internacionais

Sempre que sejam utilizados serviços que impliquem a transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, a Dilovet procurará assegurar que essas transferências são realizadas de acordo com os requisitos previstos no RGPD, nomeadamente através de decisões de adequação ou de mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

 

8. Cookies

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, obter informação estatística sobre a utilização do website.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website poderão ser utilizados sem consentimento, quando legalmente permitido.

Outros tipos de cookies, nomeadamente cookies de análise ou publicidade, serão utilizados de acordo com as opções de consentimento disponibilizadas ao utilizador e com a legislação aplicável.

O utilizador poderá gerir ou eliminar cookies através das definições do seu navegador e, quando aplicável, através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no website.

 

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, dentro das condições legalmente previstas, exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;

  • Direito de retificação dos dados incorretos ou incompletos;

  • Direito ao apagamento dos dados;

  • Direito à limitação do tratamento;

  • Direito à portabilidade dos dados;

  • Direito de oposição ao tratamento;

  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, deverá contactar a Dilovet através de:

Email: almeirim@dilovet.pt

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente, sempre que tal seja necessário para proteger os dados pessoais.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que os seus direitos em matéria de proteção de dados foram violados.

 

10. Segurança dos dados

A Dilovet adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou outras formas de tratamento ilícito.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir uma segurança absoluta.

 

11. Ligações para outros websites

O website poderá conter ligações para websites de terceiros.

A Dilovet não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites. Recomenda-se que os utilizadores consultem as respetivas políticas de privacidade antes de fornecerem quaisquer dados pessoais.

 

12. Menores

O website da Dilovet não se destina especificamente a menores.

A Dilovet não procura recolher intencionalmente dados pessoais de crianças ou menores através do website.

 

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, nomeadamente em consequência de alterações legais, regulamentares ou técnicas.

A versão mais recente estará sempre disponível no website, sendo indicada a respetiva data de atualização.

 

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Dilovet – Veterinária Farmacêutica, Lda
Morada: Rua dos Aliados, Nº 68 R/C, Dtº Almeirim 2080-116 Almeirim
Email: almeirim@dilovet.pt
Telefone: 927 164 241​
Website: www.dilovet.pt

Data da última atualização: 23/09/2026